БДС EN ISO 9001:2015
ПОЛИТИКА ПО КАЧЕСТВО
В условията на засилваща се конкуренция на българския пазар и на непрекъснато повишаване изискванията на потребителите, Политиката по качество на "ЕЪР ЛУКС СИСТЕМИ" ЕООД е насочена изцяло към удовлетворяване изискванията, потребностите и очакванията на клиентите, в съответствие с приложимите стандарти и нормативни актове.
За реализиране на политиката по качество, ръководството на "ЕЪР ЛУКС СИСТЕМИ" ЕООД ще работи за постигане на следните основни цели:
- предлагане на машини и съоръжения с доказан произход и качество;
- проектиране, изпълнение и предаване на инсталациите без рекламации;
- предоставяне на продуктите/услугите в срок;
- поддържане на постоянен контакт с клиентите, с цел проучване и удовлетворяване на техните изисквания, потребности и очаквания;
- лоялност към всички клиенти, доставчици, партньори и конкуренти;
- непрекъснато подобряване на комуникацията между отделните звена в дружеството;
- непрекъснато обучение на служителите и насърчаване за взаимодействие помежду им;
- периодично преглеждане и актуализиране на общите и конкретни цели по качество;
- идентифициране, оценка и управление на рисковете, които могат да възникнат преди, по време и след предоставяне на продуктите/услугите;
- непрекъснато наблюдение и измерване на процесите, оказващи въздействие върху съответствието на предоставяните продукти/услуги;
- предварителен подбор, оценка и мониторинг на използваните външни доставчици;
- непрекъснато подобряване на качеството и ефикасността на СУК.
Ръководството на "ЕЪР ЛУКС СИСТЕМИ" ЕООД декларира, че настоящата Политика ще бъде оповестена, разбрана и прилагана в организацията и ще бъде достъпна за съответните
заинтересованите страни по подходящи начини.Настоящата Политика се преразглежда минимум веднъж годишно по време на Прегледа от Ръководството. Ръководството на "ЕЪР ЛУКС СИСТЕМИ" ЕООД поема отговорност за спазване на принципите, залегнали в настоящата Политика.